홈페이지 제작과 업체선정은 신중해야합니다.

 안녕하세요! 

홈페이지 제작업체 아이스카입니다.

 

 오늘은 그냥 최근에 어떤 일을 겪으면서 홈페이지 제작업체에 대해 생각하게 된 것들을 몇 자 적어볼까 합니다.

 

 최근에는 홈페이지 제작이 쉬워지고 제작비용도 저렴하기 때문에 많은 분들이  쉽게 홈페이지를 만들고 계십니다. 사업을 시작하면서 새롭게 홈페이지를 제작하는 것이 나쁘다는 것은 아닙니다. 하지만 최근까지도 잘못된 선택으로 어려움을 겪으시는 분들을 보며 두 가지 질문을 드리고 싶습니다. 

 

 첫 번째는 홈페이지를 왜 제작하려고 하시는지? 그리고 홈페이지를 제작하고 나서 어떻게 활용할지에 대해 제대로 계획을 세우셨는지에 대해 질문하고 싶습니다. 큰 비용을 들이고 홈페이지를 힘들게 만들었음에도 활용이 잘 되지 않는 홈페이지들이 많이 있습니다. 사업을 하시면 많이 바쁘기 때문에 책상에 앉아 컴퓨터를 볼 시간조차 없다고 하시는 분들이 많이 있습니다. 하지만 홈페이지를 제작하는 목적은 고객입니다. 몇 개월, 몇 년 동안 방치된 홈페이지를 방문한 고객들은 그 회사를 믿고 상품을, 서비스를 구입할 수 있을까요? 

 

 오히려 홈페이지가 없는 업체보다 홈페이지가 있음에도 제대로 관리하지 못한 업체가 더 마이너스가 될 수 있습니다. 동종업계의 경쟁사 중에서는 홈페이지를 잘 만들고 제대로 관리하는 업체들이 많이 있습니다. 고객 입장에서는 어떤 업체를 믿고 선택하게 될까요? 정답은 모두 아실 겁니다. 그렇기 때문에 홈페이지를 제작하고 제대로 관리하지 못한다면 없는 것보다 못한 홈페이지가 될 수 있습니다. 홈페이지를 제작하고 누가 어느 정도의 시간을 들여 관리할 것인지, 어떤 광고매체를 통해 홈페이지를 노출시킬 것인지에 대해 많이 고민하고 계획하신 후에 제작을 하셔야 합니다.  

 

 홈페이지를 제작하면 분명히 예약신청, 견적 문의, 사진, 동영상, 공지사항, 게시판 등 직접 관리자 프로그램을 통해 등록하고 답변해야 하는 경우가 발생합니다. 홈페이지를 제작을 하셨다면 제대로 관리하셔야 하고 많은 시간을 투자해서 방문자들의 불편함이나 거부감이 없도록 해야 합니다. 홈페이지는 기업의 얼굴이라고 할 수 있고, 방문자가 느끼는 기업의 첫인상이기 때문에 항상 관리하고 신경 써야 한다는 것을 잊지 마셔야 합니다.  

 

 

 두 번째는 홈페이지 제작업체를 어떤 기준으로  선정하셨는지입니다.  홈페이지 제작업체의 수가 늘어나고 가격도 저렴해지고, 다양한 서비스도 많이 제공되고 있습니다. 하지만 가격에만 현혹되어 계약을 하신다면 나중에 후회할 일이 생길 수 있습니다. 물론 홈페이지 가격이 비싸다고 다 좋은 홈페이지도 아닐 것이고, 홈페이지 가격이 저렴하다고 해서 무조건 좋지 않은  홈페이지라고 할 수 없습니다. 하지만 홈페이지의 소유자가 누구인지, 임대형이라서 계약 종료 후에는 홈페이지가 사라지는 것인지, 수정사항을 반영할 수 있는 홈페이지인지, 프로그램에 대한 개발 능력이 있는 업체인지, 관리자 프로그램이 사용하기 쉽게 제작되었는지 등 을 신중하게 비교해보셔야 합니다.

 

 그리고 홈페이지를 제작하면 사업을 하시는 동안 수년을 계속 사용하실 텐데 수정이 어렵고 관리하기 힘든 홈페이지, 커뮤니케이션이 어렵고 불편한 홈페이지 제작업체, 최초 제작비용은 적지만 매월 혹은 매년 정기적으로 지출되는 비용이 너무 큰 홈페이지 등 문제점이 발생되지 않도록 하는 것이 중요합니다. 최근에도 비슷한 문제로 문의를 주시는 경우가 있습니다. 홈페이지 제작비용이 비싼 곳도 미팅을 해보시고 저렴한 곳도 미팅을 해보셔야 합니다. 저렴하면 다 이유가 있다는 것을 잊지 마시고 무조건 가격에 맞춰 계약을 하지 마시기 바랍니다.  

 

 또한 도메인에 대한 비용을 사업주가 지불했음에도 소유자가 홈페이지 제작업체로 되어있는 경우도 많습니다. 그리고 계약사항에 따라 홈페이지에 소유권을 잃게 되는 경우도 있습니다. 홈페이지 제작업체도 잘못이지만 그냥 무조건 맡겨버리고 신경쓰지 않는것도 문제라고 생각합니다. 사업주가 홈페이지에 신경을 쓰지않으면 홈페이지제작업체도 당연히 신경을 덜 쓸 것입니다. 

 

 사실 겪어보지 않고서는 어떤 업체가 제대로 된 업체인지 판단하기 힘드실 수 있습니다. 그렇기 때문에 앞서 말씀드린 대로 여러 가격대의 홈페이지를 비교해보시고 다양한 업체를 미팅해보시길 바랍니다. 여러 담당자를 만나보면 제작 이후 커뮤니케이션에도 문제가 없는지 어느 정도는 판단하실 수 있을 거라고 생각합니다. 그리고 미팅을 많이 해볼수록 분명히 홈페이지 운영에 대한 다양한 팁도 얻게 되실 겁니다. 홈페이지 제작과 업체 선정을 더 신중하게 하셔서 앞으로는 많은 분들이 홈페이지로 피해를 보지 않기를 진심으로 바랍니다.